Politique de livraison

Des réponses rapides aux questions que vous pourriez vous poser sur notre politique de livraison et de retours pour les commandes passées sur notre boutique en ligne.

Méthodes et coûts de livraison

Nous vous proposons plusieurs méthodes de livraison, en fonction de votre zone géographique :

FRANCE

• Livraison en point relais à partir de 4,90 € (Mondial Relay)

• Livraison à domicile à partir de 8,50 € (Colissimo)

BELGIQUE

• Livraison en point relais à partir de 4,90 € (Mondial Relay)

• Livraison à domicile à partir de 8,50 € (Colissimo)

ESPAGNE

• Livraison en point relais à partir de 4,90 € (Mondial Relay)

• Livraison à domicile à partir de 8,50 € (Colissimo)

SUISSE

• Livraison à domicile à partir de 17 € (Colissimo)

CANADA

• Livraison à domicile à partir de 17 € (Colissimo)

Délais de livraison

FRANCE

• Livraison en 3 à 4 jours ouvrés

BELGIQUE

• Livraison en 4 à 5 jours ouvrés

ESPAGNE

• Livraison en 4 à 5 jours ouvrés

SUISSE

• Livraison en 5 à 10 jours ouvrés

CANADA

• Livraison en 5 à 10 jours ouvrés

Délais de préparation

Nos délais de livraison s’entendent hors délai de préparation de commande, qui peut varier de 48 à 72 heures ouvrables.
Les commandes passées avant 13h sont généralement préparées dans la journée.

Ces délais de préparation peuvent être prolongés à certaines périodes de l’année (Ramadan, Aïd, été, etc.) en raison du volume plus important des commandes.

Merci de votre compréhension et de votre confiance.
N’hésitez pas à consulter notre FAQ ou à nous contacter pour toute question complémentaire.